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よくあるご質問

サービスについて

Q.導入先はどんなところがありますか?
A.導入先はこちらのページをご覧ください。
Q.どうして安価で提供できるのですか?
A.サーバーを置いてのシステム管理ではなく、クラウドで一元管理を行うシステムのため、安価での提供を実現しています。
Q.支払い方法はどういった形になりますか?
A.毎月月末締めでアカウント数に応じて請求させていただきます。

2. Atletaについて

Q.サービスを利用をしたいのですが、申込から利用開始までどのくらいかかりますか?
A.お申し込みから1週間程度でご利用いただけます。まずお問い合わせから弊社にお問合わせください。その後、担当者よりお客様へご連絡致します。お申込みから導入までサポート致しますので、何かご不明点がありましたら担当者にお問い合わせください。
Q.サービスを利用できる端末は何ですか?
A.管理者・スタッフアカウントの場合はPC・タブレット、メンバーアカウントの場合スマートフォン(iOS、Android)のアプリでご利用いただけます。推奨ブラウザはGoogle Chrome、Internet Explorer、Safariです。
Q.コンディション管理ではどのような情報が入力できるのですか?
A.体調や身体の気になる部位などの項目を用意しておりますが、入力する項目をカスタマイズすることもできます。
Q.複数のチームを一つのアカウントで管理することができますか?
A.1つのアカウントで複数のチームのデータをご確認いただくことができます。

3. CLIMB DBについて

Q.コンディションは主観だけとなりますか?
A.主観はとても大事なデータです。蓄積していくことで個人のコンディション傾向を見ることができ、その意味では信頼性の高いデータといえるでしょう。また心拍数や体重などの数値も入力項目に盛り込むこともできます。
Q.入力データに制限はあるのですか?
A.選手の数、トレーニングメニューの数、体力測定の回数、メディアライブラリーのファイルの数などデータに制限はありません。
Q.体力測定、フィジカルなどのデータ入力は自分で行うのですか?
A.ほとんどの場合、スタッフの皆様でご入力いただいておりますが、弊社でも入力代行を行っております。 データを送っていただければ対応させていただきますので、別途お問い合わせください。
Q.分析は自分でしなければいけないのですか?
A.原則はチーム内で分析をしていただきます。より専門的に行いたい場合は、弊社よりフィジカルコーチやトレーナーを紹介させていただくことも可能です。
Q.チームを離れた選手のデータはどうなりますか?
A.データはそのまま残ります。選手データの閲覧など、継続利用可能ですので分析等に活用してください。
Q.コンディションアプリは、iOSもAndroidもありますか?
A.両OSを対応しております。また、WEBブラウザからでも入力が可能ですので、PCからも入力を行うことができます。

4. S・O・A・Pシステムについて

Q.ジム側で用意するものは何ですか?
A.iPadが必要です。その他は特に必要ございません。
Q.iPadがないと使用できませんか?
A.iPadを使用して動画や写真を撮影・保存するため、最低1台は必要です。システムと同時に弊社でご用意のお手伝い をさせていただくことも可能ですので、その際はお気軽にご相談ください。
Q.使用していない、もしくは、やめてしまった場合も、休眠会員含め全会員数が請求されるのですか。
A.S・O・A・Pシステムに登録している人数を月末締めでカウントし、ご請求させていただきます。 使用しないアカウントが確定している場合は、アカウントを抹消することも可能です。 またアカウントを抹消した場合、アカウントの復元をすることはできませんので予めご了承ください。
Q.予約機能だけ使いたいのですが、予約機能だけの利用も可能ですか。
A.可能です。その場合、初期導入費用と月額ご利用料のご請求となります。

5. ゴルフボディチェックシステムについて

Q.iPadがないと利用できませんか?
A.動画や写真を撮影、保存するため、iPadでの利用を推奨しています。PCのみでも利用可能ですので、ご予算に応じてご検討下さい。
Q.入力データに制限はあるのですか?
A.選手の数、トレーニングメニューの数、体力測定の回数、メディアライブラリーのファイルの数などデータに 制限はありません。また、データの入力代行については現在体力測定結果のデータ入力のみとさせて頂いております。
Q.体力測定結果やフィジカルデータなどの入力代行は行っていますか?
A.ほとんどの場合、スタッフの皆様でご入力いただいておりますが、弊社でも入力代行を行っております。 データを送っていただければ対応させていただきますので、別途お問い合わせください。