1-1．当社は、すべての事業で取り扱う個人情報および従業員等の特定個人情報等を含むすべての個人情報の取り扱いに関し、個人情報および特定個人情報等の取り扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守します。さらに、日本工業規格「個人情報保護マネジメントシステム―要求事項」（JIS Q15001）に準拠した個人情報保護マネジメントシステムを策定し、すべての個人情報を保護します。
1-2．当社は、個人情報、特定個人情報等の取得、利用にあたっては、その利用目的を特定することとし、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報、特定個人情報等の取り扱い（目的外利用）を行いません。また、目的外利用を行わないために、適切な管理措置を講じます。
1-3．当社は、ご本人の同意を得ている場合、法令にもとづく場合等を除き、取得した個人情報、特定個人情報等を第三者に提供することを行いません。また、ご本人の同意を得ている場合においても、法令に定められた範囲を超えての特定個人情報等の第三者提供は行いません。
1-4．当社は、特定個人情報等の取り扱いを第三者に委託することがあります。この場合は、当社は、「行政手続きにおける特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律」および「個人情報の保護に関する法律」に従って、委託先に対する必要かつ適切な管理を行います。
1-5．当社は、特定の個人を識別できないように個人情報を加工した情報であって当該個人情報を復元することができないようにした情報（匿名加工情報）を取り扱う場合、お客様のプライバシーを厳重に保護する観点から、情報の取扱いについてガイドラインを策定し、適正に取り扱います。
1-6．当社は、個人情報、特定個人情報等の取り扱いに関する苦情および相談を受けた場合は、その内容について迅速に事実関係等を調査し、合理的な期間内に誠意をもって対応します。
1-7．当社は、取得した個人情報、特定個人情報等を適切に管理するため、組織的・人的・物理的・技術的な安全対策措置を講じ、個人情報、特定個人情報等の漏えい、滅失または毀損の防止および是正に取り組みます。
1-8．当社は、社会情勢・環境の変化を踏まえて、継続的に個人情報保護や、特定個人情報等の保護に関する個人情報保護マネジメントシステムを見直し、個人情報保護、特定個人情報等の保護への取り組みを改善していきます。
2-1．取得する情報及びその利用目的
2-1-1．当社ウェブサイトにおける取扱い
取得する情報：
氏名、メールアドレス、電話番号
利用目的：
・お問い合わせ内容に対する回答、およびご連絡のため
・当社の商品やサービスに関する情報、イベント、キャンペーン等のご案内のため
・当社のマーケティング活動を目的とした市場調査、分析、およびサービス改善のため
2-1-2．WＥＢサービス「Atleta（アトレータ）」における取扱いについて
取得する情報：
・氏名、生年月日、性別
・身長、体重、睡眠時間、食事、主観的な体調、トレーニング時間や内容、病気やケガおよび利用者が登録するコンディションに関連する各種の活動情報
・肖像（写真・動画等）
・メールアドレス、電話番号
・ユーザーID、パスワード
・外部サービスから提供されるアカウント情報
上記のうち、病気やケガ、健康状態その他の身体に関する情報は、個人情報の保護に関する法律に定める要配慮個人情報に該当する場合があります。お客様は、本サービスをご利用いただき、本プライバシーポリシーにご同意いただくことをもって、当社が本サービスの提供に必要な範囲で当該要配慮個人情報を取得することに同意されたものといたします。
利用目的：
・本サービスの本登録およびご利用者様の本人確認のため
・ご利用者様のユーザーIDとパスワードを再設定し、ご案内するため
・外部サービスと連携して本サービスのログインを行うため
・コンディション管理の支援およびコンサルティングを行うため
・本サービスに関連するアフターサービス、当社又は当社が提携する第三者のサービス・商品・企画に関する情報の電子メール等によるご案内のため
・本サービスの導入実績として当社WEBサイトなどに掲載するため（ただし、掲載にあたりご本人の同意を得るものとします。）
・お問い合わせ内容に対する回答、およびご連絡のため
・当社の商品やサービスに関する情報、イベント、キャンペーン等のご案内のため
・本サービスおよび当社商品・サービスの品質向上、新機能・新サービスの研究・開発のため
・統計データの作成、傾向分析その他のデータ分析（個人を特定できない形での分析結果の利活用を含む。）のため
・当社のマーケティング活動を目的とした市場調査、分析、およびサービス改善のため
・第3項に定めるカスタマーマッチ広告その他の広告配信・効果測定のため
2-2．個人情報の委託に関する旨
皆様からお預かりする個人情報及びその他の情報の全部、または一部を外部（海外含む）に委託する場合がございます。
2-3．開示請求に応じる旨
当社が保有する個人情報及びその他の情報に関する利用目的の通知、開示、訂正、利用停止等及び第三者提供停止に関するお問い合わせにつきましては、下記ご相談窓口までご連絡いただくことにより合理的な範囲で速やかに対応します。
2-4．任意の旨
当社が皆様の個人情報及びその他の情報の提供をお願いする場合、個人情報の提供は任意です。また、ご入力いただく情報の中で必須項目に漏れがある場合、当社の適切なサービスを受けられない場合がございます。
【Google Analytics】
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【Meta（Facebook／Instagram）およびX（旧Twitter）】
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– X Corp. プライバシーポリシー
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■個人情報の保護管理責任者
クライムファクトリー株式会社 個人情報保護管理責任者
■個人情報のご相談窓口
お問い合わせは、当社公式Webサイトの お問い合わせフォーム よりお願いします。
クライムファクトリー株式会社
代表取締役 柴田潤
変更履歴
制定：2024年11月1日
最終改定：2026年7月24日
