こんなお悩み
ありませんか?
紙のカルテを
やめたい
予約の管理が
煩雑だ
スタッフ同士の
情報共有を
スムーズにしたい
会員に
手厚いサービスを
提供したい
動画の管理が
煩雑だ
紙のカルテをやめたい
予約の管理が煩雑だ
スタッフ同士の情報共有をスムーズにしたい
会員に手厚いサービスを提供したい
動画の管理が煩雑だ
CLIMB TRで
できること
ジム・トレーニング施設における会員情報と予約・入会を一元管理
スマートな接客と、きめ細かい会員管理でコミュニケーションを円滑に
カルテ・会員管理
ジム・フィットネス・治療院に必要な、健康状態や過去の運動歴、独自の評価軸などをカスタマイズできるカルテ機能を標準装備。また、トレーニング前後の動画/写真の保存、画像への書き込みによる直感的な評価記録も可能です。
予約システム
会員はマイページから予約できます。体験予約もスタッフのシフトに合わせて受付可能で、 トレーニング中や営業時間外でも集客機会を 逃しません。予約前日のリマインドメール、チケット残回数管理も可能です。
エクササイズ動画のストレージ
動画・画像・マニュアルを組み合わせたエクササイズのライブラリをカスタマイズでき、エクササイズの組み合わせをメニューとして会員に提供できます。整理されたエクササイズデータがジムのノウハウとして蓄積していきます。
3つの強みと
さまざまな活用法
予約から、会員とのメッセージ、コミュニケーションまでを一つで管理。
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01カスタマイズ可能な本格トレーニングカルテで
顧客管理をクラウドに電子カルテで会員情報を管理することで、紙を置くスペースの心配も紛失の恐れもなくなります。スタッフ間でのスムーズな情報共有で次回来店以降のお客様フォローに活用できます。ジム全体の接客品質向上、会員満足度アップを実現します。
入会時のアンケートやトレーニングの目的、過去のトレーニング履歴など、必要な情報をいつでもどこでもPC・タブレットから確認できます。かさばる紙カルテの保管スペースに悩まされることはありません。 -
Subjective(主訴情報)、Objective(客観情報)、Assessment(評価)、Plan(計画)の4つの要素で、会員のトレーニング情報をまとめて管理できます。複数のスタッフで一人の会員様に対応する場合も情報共有がスムーズに行えるため、会員様の姿勢、関節可動域の柔軟性や安定性、動きのクセなどをもとに、エクササイズを展開し、お客さまの悩み改善する最適なプランを構築できます。記録を残すことで、姿勢の変化などトレーニングの成果を実感しやすく、会員のモチベーションアップにもつながります。
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主訴情報過去の受傷歴、生活習慣・運動習慣、トレーニングの目的や目標を確認します。新規入会する会員様の情報を把握するための初回アンケート機能も備えています。アンケート項目はカスタマイズが可能です。
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Objective 客観情報動画や画像を用いて、姿勢や身体の動きを記録できます。お絵描き機能を使って気になる部分を会員様と共有しましょう。予め評価項目を設定でき、複数のトレーナーでも共通の評価軸で接客ができます。
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Assessment 評価・分析Subjective、Objectiveの情報を集約して、会員の身体の状態を評価します。骨格図や筋肉図へのお絵描き機能でトレーナーの感覚をそのまま会員情報として保存できます。禁忌事項やトレーニングの方針も記録できます。
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Plan 計画動画や画像を使ったエクササイズデータを組み合わせて、会員様に合わせたトレーニングメニューを作成できます。トレーニングの内容は会員マイページからいつでもアクセスでき、セルフトレーニングにも活用できます。
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02トレーニング施設に特化した入会・予約管理で
トレーナー業務に集中できる環境作りを会員のトレーニング情報と予約情報は一元管理され、トレーニングからスムーズな流れでの次回来店予約により会員のトレーニング継続をサポートします。体験予約、入会手続きもオンラインで完結できトレーナーの付帯業務を削減します。
電話や対面で取り付けた次回来店予約も、スタッフ画面から即座に登録すると、会員は予約情報を確認できるため、会員との情報の入れ違いをなくし、効率的な施設運営をお手伝いします。 -
03会員マイページ機能で非来店時も情報提供や
コミュニケーションが可能に会員マイページでは、来店時に実施したメニューの閲覧、セルフトレーニングの実施記録の登録、予約の新規作成・変更・キャンセル、メッセージ/チャット機能が利用できます。来店時の接客のみならずオンラインの接点を活かしてサービスを提供できます。 会員は非来店時にもジムで受けた指導の情報を閲覧できトレーニングメニューもスタッフの操作いらずで共有されます。
来店時以外でもジムから提供した独自のメニューで質の高いトレーニングをサポートします。
CLIMB TRの
機能一覧
キャンセル
自動送信
- スタッフのシフト管理
- 画像、動画の比較
- 評価基準の設定
- 禁忌事項の記録
- 会員分析
- データ出力
- IPアドレス制限
- スタッフのシフト管理
- トレーニングメニューを会員に配信
- トレーニングメニューのPDF出力
- Set/Weight/Rep/Tempo/Restの記録
- 担当トレーナーの所感記録
- 個別メッセージ
- メッセージ一括送信
- セルフトレーニング記録
- 写真、動画によるエクササイズ見本
導入事例のご紹介
パーソナルトレーニングジム
コンディショニング施設
整骨院・治療院
メディカルフィットネス
料金プラン
「CLIMB TR」の基本がご利用頂けます。
「CLIMB TR」の基本がご利用頂けます。
¥737(税込)
¥946(税込)
¥1,089(税込)
設定トータルサポート¥88,000(税込)
設定トータルサポート¥88,000(税込)
※ 設定トータルサポートには、Subjective設定代行、Objective設定代行、Plan登録代行、予約設定代行が含まれます。Plan登録代行は、エクササイズ名の登録、カテゴリーの登録、グルーピングの登録までをを含み、各エクササイズに対する写真・動画のアップロードはトータルサポートの内容に含まれません。 ※メッセージオプションは月額利用料となります。
導入後のサポート
専任のサポート担当が導入から
事例共有、活用支援まで
常に寄り添います。
手厚い導入支援で施設の運営
に合わせたシステムの
活用方法を
ご提案
手厚い導入支援
施設の運営に合わせたシステムの設定が大切です。2~3回のミーティングを通じた導入支援を行います。設定代行も承ります。
成功事例を提案
活用や定着の状況をお伺いしながら、発展的な活用方法や、より便利にご利用いただく方法を適宜ご案内します。新機能のご紹介も行います。
専任のサポート担当が
活用支援
運用のお悩み相談も承ります。CLIMB TRを熟知した専任のサポート担当がご利用目的の達成、さらなる進化をお手伝いします。
安心のセキュリティ
セキュリティ面でも、
ご安心いただけます。
データ保護のための暗号化
お客様のデータはサーバーサイドで暗号化して保存しています。
常に保護された通信
CLIMB TRとの通信はSSLによって常に暗号化されており、悪意のある第三者によるデータの改ざんやなりすまし、通信内容の漏洩を防いでいます。
不正アクセスへの対策
ログイン時に複数回パスワード入力を間違えた場合、該当アカウントを一時的にロックする仕様となっています。またサーバーへの不正アクセス対策としてWAF、侵入検知(IDS)、ファイアウォールなどを導入し、不正なアクセスから防御および不審な活動の検知を行っています。
セキュリティ・脆弱性への対策
脆弱性対策のために定期的なツール診断を実施しています。さらに不定期でセキュリティ専門会社による脆弱性診断を実施しており、対策のためのアップデートを行っています。
プライバシーマーク取得
当社はPマークを取得しています。プライバシーマーク制度は、個人情報について適切な保護措置を講ずる体制を整備している事業者等を認定して、事業活動に関してプライバシーマークの使用を認める制度です。
Q&A 質問に
お答えします
下記以外にもご不明点や
ご質問などありましたら、
いつでもお気軽にお寄せください。
A. パーソナルトレーニング施設、整骨院などの治療院、病院併設のフィットネス施設など運動指導を行うあらゆる施設で導入されています。
A. 動画や画像でのメニュー閲覧、セルフトレーニングの記録、予約の取得(ベーシックプラン・ロイヤルプランのみ)、メッセージ機能(オプション)がご利用いただけます。
A. デモアカウントがご利用頂けます。
A. 初回アンケート、Subjective項目、Objective項目と評価軸、Planを構成するエクササイズ、予約情報が施設に合わせてカスタマイズ可能です。
A. ケッズトレーナー、アスポそれぞれが監修しているマニュアル付きのエクササイズデータを販売しております。また、導入時サポートに含まれるPlan登録代行により、エクササイズ登録の作業を省くことが可能です。
A. こちらのフォームよりお問い合わせください。お問い合わせをいただき次第担当者より連絡いたします。お申込後、最短1日でご利用開始していただけます。
A. 銀行口座からのお引落又はコンビニ払込票によるお支払が可能です。払込票はLINE Pay、PayPay、au Payでのお支払に対応しています。コンビニ払込票でのお支払の場合、手数料として税込341円(税抜:310円)が発生いたします。