設定：ログインID・パスワードの確認方法

• ID・パスワードを忘れてしまい、ログインできません
• 「ユーザーIDまたはパスワードが正しくありません」と表示されてログインできません

メンバーから、このような問い合わせを受けることはありませんか？

今回は、このようなトラブルを解決する方法を紹介します。

Web版Atletaのみ利用できる機能です。

いつもアプリを利用していて、まだWeb版にアクセスしたことがないという方は下のボタンからアクセスしてください。

※初めての方はログイン画面に遷移します。

確認方法

スタッフ/メンバー設定から簡単に確認することができます。

スタッフ/メンバー設定を押下

該当するメンバーのログインIDを確認する

リストで抽出したい場合

複数メンバーのIDを確認したい。

そんなときは、データ出力からIDリストを抽出することができます。

データ出力から出力するデータを作成を押下

プロフィール管理から、データを出すを押下

出力できない場合はプロフィールを更新

出力ができずエラーが出ている場合

注意

プロフィールを一度も編集をしたことがない場合は、出力ができません。

プロフィール管理から、任意のメンバーのプロフィールを更新しましょう。

プロフィール管理から任意のメンバーを押下

この内容を編集を押下

プロフィール情報を変更する場合は変更する。
プロフィール情報は変更しなくても大丈夫です。

パスワードは、セキュリティ上確認することができません。

パスワードを忘れてしまった場合は、パスワードを変更する必要があります。

パスワードを変更する方法

スタッフ/メンバー設定を押下

変更するメンバーを選択

以下のように、新しいパスワードを2箇所に入力して、この内容で確認を押下します。

これでパスワードが変更されたので、メンバーにログインIDと変更した新しいパスワードを共有します。