よくある質問一覧

IDがわからない

　所属している組織のAtleta管理者（監督、顧問の先生等）にご確認ください。

ログインパスワードがわからない

　パスワードの初期化が必要です。下記の通り方法が複数ございます。 １．管理者に初期化依頼をする。 →管理者は設定画面より所属するユーザのパスワードを初期化する権限を持っていますので、管理者にご依頼い

ログインできない

　下記の可能性がありますので、ご確認ください。 １．正しいログイン情報（ID/パスワード）が入力されていない。 →余計なスペース等の文字列が入っていないかご確認ください。 ２．メンバーアプリと

ログインパスワードを変更したい

　設定画面より、下記操作でパスワードの変更が可能です。（WEB版、アプリ版どちらからでも可能です） [設定/その他]＞[ログインパスワード変更] なお、変更したパスワードは再ログイン時に必要とな

ログインパスワード変更のメールが来ない

　ログインパスワード変更画面（https://www.climb-atleta.com/settings/user/resetpassword/request）よりメールアドレスを入力し、[メール送信]