メンバーの方

保護者用の招待URLを送れません。どうすればいいですか

保護者用の招待URLを[URLをコピーする」ボタンを選択し、LINEやメール、ショートメッセージなどで貼り付けて、保護者の方へ共有してください。保護者アカウントの詳細はこちら：https://www.climbfactory.com/at

数名の選手とチャットできるような機能はありますか

「メッセージ」の「ルーム機能」を使って、グループチャットすることができます。メンバーから、ルームを作ることはできませんので、管理者・スタッフの方にルームの作成をお願いしてください。また、メンバーのみのチャットはできません。必ず管理者の方

自分だけの、個人のスケジュールを登録したい

自分だけのスケジュールを作成することは可能です。スケジュール作成時に、管理者に公開するか、自分だけのスケジュールとして登録するかを選択できます。ただし、スケジュールを作成するには管理者側での設定が必要です。チームの管理者の方へスケジュ

iCloudやGoogleカレンダーとの連携をしたい

現在、iCloudやGoogleカレンダーとの同期はできません。

チームノートに書き込みができません

書き込みができるアカウントはステータスが「所属」のアカウントのみです。 OB・OG ステータスの場合や、保護者アカウントは書き込みができませんので、ご確認ください。 ■ステータス確認方法 Home画面に表示されている自分の名前設定＞自分の

身に覚えのない保護者アカウントが作成された（保護者アカウント作成完了の通知がアプリに来た）

保護者アカウントはメンバーアカウントから共有されたURLから保護者アカウントを作成することができます。参考：Atleta通信保護者アカウント利用方法 [保護者アカウント設定] 画面のURLの共有をした覚えがないにも関わらず保護者アカウン

保護者アカウントの作成方法を知りたい

保護者アカウントはメンバーアカウントから共有されたURLから保護者アカウントを作成することができます。 [設定]>[保護者アカウント] 画面に保護者アカウント作成用のURLが表示されますので、 [URLをコピーする]からURLをコピー

保護者アカウントについて知りたい

以下説明資料をご参照ください。 ■説明資料チームで役立つアプリ『Atleta(アトレータ)』のご紹介併せてこちらの記事もご参照ください。参考：Atleta通信【機能紹介】スケジュールや連絡事項を保護者にも共有！保護者アカウント連携

生理日管理設定のメニュー、また生理日の項目が表示されません

性別が女性に設定されているアカウントのみ表示されます。プロフィール設定にて性別が「女性」になっていることをご確認ください

Garminとの連携方法を知りたい

GarminとAtletaを連携するには、以下の手順で設定してください。 ■Garmin Connectアカウントを作成する GarminConnectアカウントを持っていない場合は、作成してください。 Garminデバイスとスマートフォン

Garminが同期されません

GarminのデータがAtletaに同期されない場合は、以下をご確認ください。 ■Garmin連携が設定されているか確認する Atletaの「設定」から「Garmin連携」を選択し、「Garmin連携を利用する」に同意してください。 Gar

アプリに通知が来ません

アプリに通知が来ない場合、以下の可能性があります。 ■アプリ側の通知設定をONにしていないアプリ側の通知設定をONにする必要があります。【アプリ通知設定方法】 1. Atletaにて[設定/その他]>[メール配信/通知設定]に遷移

よくある質問