アプリに通知がくるものは以下になります。
・メンバーから、新しくメッセージが届いたとき
・メンバーが、新しくコメントを入力したとき
・メンバーが、食事にコメントを入力したとき
・メッセージに、リアクションがされたとき
・連絡ボードのチームノートにコメントがある(新しくついた)とき
通知の対象にも関わらず、アプリに通知が来ない場合、以下の可能性があります。
■アプリ側の通知設定をONにしていない
アプリ側の通知設定をONにする必要があります。
【アプリ通知設定方法】
1. Atletaにて[設定/その他]>[メール配信/通知設定]に遷移
2. 対象の項目がONになっているか確認
3. OFFの場合はONにして[設定]を選択
■端末側でアプリの通知を許可していない
ご利用端末側でAtletaアプリの通知を許可していない可能性があります。
それぞれ端末の設定画面よりアプリの通知が許可されているかご確認ください。
【端末側の通知設定方法】
iOS端末:https://support.apple.com/ja-jp/120681
Android端末:https://www.android.com/intl/ja_jp/articles/85/
上記いずれも該当しない場合は、一度アプリからログアウトし、再ログインをして通知が来るかお確かめください。