よくある質問

アプリに通知が来ません

アプリに通知が来ない場合、以下の可能性があります。 ■アプリ側の通知設定をONにしていない アプリ側の通知設定をONにする必要があります。 【アプリ通知設定方法】 1. Atletaにて[設定/その他]>[メール配信/通知設定]に遷移

アラートが届いたのに書き込みを確認できません

チームの管理者が、該当する連絡ボードやスケジュールを削除している可能性がございます。 該当しない場合は、お問い合わせよりご連絡ください。

現在所属しているチームとは別のチームでもAtletaを利用したいです。アカウントは引き継げますか

ご利用中のアカウントを別チームに紐づけてご利用することが可能です。 ご利用の際は設定が必要なので、弊社担当者までご連絡ください。 なお、チーム跨いで共有される情報は以下の通りです。 ・コンディション基本項目（体調、身体の気になる部位、睡眠時