よくある質問

添付できるファイルの条件を知りたい

連絡ボードの記事には1ファイル100MBまでファイルのアップロードが可能です。 また、添付可能なファイル形式は以下の通りです。 画像：jpg / jpeg / png / gif / Webp ドキュメント：pdf / doc / docx

保護者とメッセージを共有したい

Atletaのメッセージ機能では、保護者の方とメッセージを共有することはできません。 保護者の方に共有したい内容がある場合は、別のSNSアプリや口頭、または選手伝えでお伝えください。

送信したメッセージを削除したい

メッセージを削除することはできませんが、送信後30分以内であれば編集することが可能です。 メッセージを編集し、「削除しました。」などのテキストに置き換えてご対応ください。 重大な内容など、上記の方法では対応が難しい場合は、お問い合わせよりご

数名の選手とチャットできるような機能はありますか

「メッセージ」の「ルーム機能」を使って、グループチャットすることができます。 メンバーから、ルームを作ることはできませんので、管理者・スタッフの方にルームの作成をお願いしてください。 また、メンバーのみのチャットはできません。必ず管理者の方