ログインパスワード変更画面(https://www.climb-atleta.com/settings/user/resetpassword/request)よりメールを送信後、10分間経過してもログインパスワード変更用のメールが指定したメールアドレスに届かない場合、
以下の可能性がございますのでご確認ください。
1. メールアドレスが誤っている可能性があります。入力したメールアドレスをご確認のうえ再度操作をお願いします。
2. メールアドレスの受信設定により、Atletaから送信されたメールが受け取れていない可能性があります。「@climbfactory.com」からのメール受信を許可する設定にしてください。
3. 迷惑メールフォルダに受信している可能性がありますので、ご確認ください。