ログインできない場合は、以下をご確認ください。
・ID・パスワードに誤りがないか
余計なスペースなどが入っていないかご確認ください。
・利用しているアプリが正しいか
メンバー・保護者は「メンバーアプリ」、管理者・スタッフは「スタッフアプリ」をご利用ください。
Web版のログイン画面は、管理者・スタッフ・メンバー・保護者すべて共通です。
【Web版URL】https://www.climb-atleta.com/login
・Web版を推奨ブラウザで利用しているか
Atletaの推奨ブラウザはGoogle Chromeです。その他のブラウザは動作保証の対象外です。
・アカウントが休止・退会状態になっていないか
ログイン画面に「休会中」または「削除済」と表示される場合は、所属組織のAtleta管理者(監督・顧問の先生など)にご確認ください。
パスワードリセット用メールを設定している場合は、ログイン画面からパスワードを再設定できます。
1. 「ログインパスワードをお忘れの方はこちら」を選択
2. アカウント種別を選択
3. 登録済みのメールアドレスを入力し、「メールを送信」を選択
4. 届いたメールの「パスワード再設定はこちら」から新しいパスワードを設定
パスワードリセット用メールを設定していない場合は、所属組織のAtleta管理者にパスワードの初期化をご依頼ください。