機種変更等により、別の端末でAtletaを利用したい

新しい端末にAtletaアプリをダウンロード後、ご自身のアカウントのIDとパスワードでログインしていただくことで、引き続きご利用が可能です。

■ IDが分からない
1. 前の端末でAtletaアプリがログイン状態の場合:HOME画面の名前の下部に記載されているのでご確認ください。

2. 前の端末でAtletaアプリがログイン状態でない場合:所属している組織のAtleta管理者(監督、顧問の先生等)にご確認ください。また、管理者自身のIDがわからなくなった場合は弊社サポート担当にご連絡ください。

■ パスワードが分からない
1. 前の端末でAtletaアプリがログイン状態の場合:設定画面より「ログインパスワード変更」から新しいパスワードに変更してください。

2. 前の端末でAtletaアプリがログイン状態でない場合:所属している組織のAtleta管理者(監督、顧問の先生等)にご確認ください。また、管理者自身のパスワードがわからなくなった場合は弊社サポート担当にご連絡ください。

3. パスワードリセット用メール設定をしている場合:以下URLより、設定したメールアドレスを入力し、パスワードをリセットしてください。
https://www.climb-atleta.com/settings/user/resetpassword/request