お子さまから共有されたURLからアクセスした「保護者アカウント新規登録」画面にて情報を入力後、[登録]ボタンを選択すると、認証コード入力画面に遷移します。
認証コード入力時にエラー画面が表示された場合、以下の可能性があります。
・認証コードが誤っている
正しい認証コードを入力し直してください。
・認証コード有効期限切れ
認証コードの有効期限はメール受信から5分間です。
認証コードの入力が間に合わなかった場合は、お手数ですが再度『保護者アカウント新規登録』からやり直してください。
・URLの有効期限切れ
お子さまから共有されたURLの有効期限はURL発行から24時間です。
保護者アカウントの作成が間に合わなかった場合は、お手数ですが再度お子さまよりURLを再発行してもらってください。
・連携対象のメンバーが休会または削除されている
何らかの理由によりお子さまのアカウントが無効になった可能性があります。チーム管理者へお問い合わせください。
・連携対象のメンバーが既に3つの保護者アカウントと連携している
１つのメンバーアカウントに対して、紐付けることができる保護者アカウントは最大３アカウントまでです。
お子さまに保護者アカウントの連携状況をご確認ください。
