よくある質問

機種変更後に、Atletaにログインできません

■ IDが分からない場合 所属している組織のAtleta管理者（監督、顧問の先生等）にご確認ください。 参考：Atleta通信 【機能紹介】メンバーのログインIDパスワードを確認・変更する ■ パスワードが分からない場合 パスワードリセット

アプリをインストールできない

ご利用中のスマートフォンがアプリ利用対象外の端末またはバージョンの可能性があります。 Atletaアプリをご利用可能なバージョンは以下の通りです。 iOS（iPhone）：iOS15 以上 Android（iPhone以外）：Android

利用するアプリがわからない

ご利用の端末に合わせて以下のアプリをダウンロードしてください。 iOS（iPhone）ご利用の方はこちら Android（iPhone以外）ご利用の方はこちら ※Atletaアプリには『選手・メンバー・保護者用』と『管理者・スタッフ・指導者

スマートフォン2台でログインしたい

はい、同じアカウントを複数の端末で同時にご利用いただけます。 IDとパスワードが分かっていれば、スマートフォン2台で同時にログインすることが可能です。 また、スマートフォンだけでなく、PCやタブレットからもご利用いただけます。 アプリ版・W

LINEでログインしたら、別のアカウントにログインされてしまいました

別のAtletaアカウントに、LINEアカウントが連携されている可能性があります。 1つのLINEアカウントにつき、連携できるAtletaアカウントは1つです。 現在ご利用のAtletaアカウントにLINE連携をし直したい場合は、以下の手順

コンディションの項目を変更したい

コンディションの項目は、自分で変更することができません。 チームの管理者（指導者、先生、コーチ）が、管理していますので、希望の項目をご相談ください。

食事評価基準がわからない

PFC（たんぱく質、脂質、炭水化物）や各種ビタミンミネラルなど全16要素あり、それぞれを100点満点評価したものの平均値で点数を算出しています。 それら点数化したものを、点数に応じて以下の評価をしています。 なお、目標値は厚生労働省の日本人

食事の栄養素やエネルギーは、どこから数字を入手しているのでしょうか

株式会社SARAHが提供するFoodDataBank CalorieDataを基に算出しています。 参考：https://fooddatabank.net/

食事検索から登録した食事メニューの栄養素が正しくありません（栄養素が表示されません）

食事検索から選択できる食事メニューのデータは定期的に更新をしておりますが、 一部の食事メニューにはメーカー側での商品リニューアルに伴う栄養成分変更等による数値の差異、または栄養成分情報が未登録の状態のものがございます。 なお、栄養成分情報が

食事の評価基準値の詳細を教えて下さい

詳細につきましては以下をご参照ください。 【参考】 食事の栄養評価の算出方法

食事の栄養目標の設定をしたい

Atletaでは年齢、性別、体重、体脂肪率、競技、活動期を設定することで、その設定に合わせて食事の目安量を提示し、食事分析画面よりアドバイスを表示させることが可能です。 詳細については以下記事をご参照ください。 参考：Atleta通信 【機

Atletaにログインできない

以下の可能性がありますので、ご確認ください。 1. 正しいログイン情報（ID/パスワード）が入力されていない。 余計なスペース等の文字が入っていないかご確認ください。 2. メンバーアプリとスタッフアプリを誤って利用している。 アプリご利用